Инженер по гарантии (СТО)

ООО "КМ Груп" (группа компаний "Парад Авто") приглашает на работу ответственного и компетентного специалиста на должность инженера по гарантии (направление- СТО).

Обязанности:

• Технические консультации клиентов;
• Обработка письменных обращений клиентов (подготовка ответов на запросы,жалобы и т.д);
• Выполнение осмотров автомобилей в цеху и принятие решения о гарантийном ремонте;
• Осмотры автомобилей совместно с клиентами (при необходимости);
• Своевременное взаимодействие с технической поддержкой изготовителя;
• Контроль движения запасных частей, замененных по гарантии;
• Учет и контроль состояние склада деталей, замененных по гарантии;
• Оформление гарантийных заказ-нарядов и иной гарантийной документации;
• Работа в программе обработки гарантии изготовителя;
• Подготовка актов выполненных работ и их согласование с изготовителем;
• Выставление счетов на оплату.

Требования:

• Опыт работы на технической должности (мастер-консультант, приемщик, мастер, инженер по гарантии, технолог и т.д);

• Знание конструкций автомобилей на профессиональном уровне;

• Знание принципов работы автомобильных агрегатов и систем;

• Знание принципов диагностики и поиска неисправности автомобильных систем;

• Компьютерная грамотность; уверенный пользователь MS Office, знание Excel;

• Активная жизненная позиция, умение работать самостоятельно,желание развиваться и учиться новому,

• Коммуникабельность, вежливость, аккуратность, ответственность, исполнительность;

• Приветствуется знание английского языка (минимум базовый А2).

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Достойная заработная плата
• График работы: пн - пт с 8:00 до 17:00
• Добровольное медицинское страхование;
• Полный социальный пакет.