Начальник отдела по продаже запасных частей Ценообразование, закупки (РФ, РБ, Китай), согласования; проведение аудитов; организационные задачи; оптимизация процессов; обучение сотрудников, персонала дилеров; контроль дебиторской задолженности, отчеты, оф. обращения, договорная работа (в т.ч. международные), переговоры, новые партнеры (введение, обучение, информационное сопровождение); локализация; разработка директив, инструкций, положений; разработка технических заданий по автоматизации; общее руководство отделом.

Управление работой торгового зала: персонал, мерч., тов. запас и ассортимент, доп. меры по стимулированию сбыта; склад: приемка, отгрузка, маркировка товара.

Контроль и организация торг. процессов, управление персоналом, торговыми процессами, подбор персонала, обучение персонала, изучение программ (WinTecs, Klaes) и работа в них (конструирование изделий из ПВХ+калькуляция), размещение и изменения экспозиции, контроль сохранности ТМЦ, взаимодействие со складами, поставщиками, контроль своевременности отгрузок, соблюдения стандартов, инвентаризации, прямые продажи B2B b D2C, консультации, презентации, калькуляция и оформление заказов.

1С франчайзи. Автоматизация торговли и складских процессов. Входящие звонки, корреспонденция, консультирование, составление коммерческих предложений, счетов-фактур, организация встреч, переговоры, продажи, комплексные продажи, работа в CRM, ведение клиентской базы, анализ поставщиков, закупка и поставка продукции.

Управление продажами (выкладка, стандарты обслуживания, соблюдение норм законодательства, рекламные акции и др.), персоналом (подбор, контроль за соблюдением стандартов, тренинги, мотивация), разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, контроль и участие в работе сервиса (прием/выдача товара в/из сервиса, работа с сервисными организациями, документация), анализ конкурентов (цены, ассортимент, маркетинговая активность, отчеты), управление процессами товарооборота + склад (контроль за приемом/отгрузкой, документация), отчетность

Маркетинг (анализ рынка, конкурентов, стратегия развития, рекламный бюджет и акции), реклама и PR (работа с исполнителями (разработка дизайна и контента наружной, печатной и интернет рекламы), создание и управление проектами развития (проект сотрудничества с крупным государственным производителем, открытие удаленного торгового объекта, открытие удаленного сервисного пункта), поиск и подбор персонала (проведение презентаций в профильном учебном заведении, привлечение студентов для прохождения практики на предпр.-ии, разработка программы практики и руководство практикой), разработка и внедрение системы расчета выполненных работ и их оплаты и оплаты труда (нормы времени, прейскурант, мотивация).

Управление работой с дебиторами (разработка стандартов работы с постоплатой (стантадры для менеджеров направлений, бухгалтера, юриста), возврат 80% задолженности за 3 мес., ), развитие сети представителей (построение команды в 30-ть сотрудников по РБ, разработка, внедрение системы мотивации), управление торговым отделом, транспортом.

Анализ конкурентов, все виды рекламы (от визиток до международных выставок), продажи плитки тротуарной собственного производства оптом (крупные строит.-е организации) и в розницу.

курс, курс "Тайм менеджмент", куср "Делегирование полномочий"

менеджмент, менеджер-экономист (с.-я управление на предприятии)